在问询和处置过程中，机上空警安全员发现该名外籍旅客面部通红、浑身酒气，行为举止带有明显的醉酒特征，经查看，还在其座椅及其周边发现了几个空的烈性酒瓶。经周边旅客反映，该名涉事旅客在飞行过程中，一直在饮用自购烈性酒精饮品。

当日，周某也通过个人新浪微博@日向雏田sama致歉称，“我为一己私欲，不顾组织纪律，无视单位管理制度，擅自利用官博传播错误信息.........我的家庭并不宽裕，这份工作对我来说十分不易，我也很珍惜。对已造成的不良影响，我愿承担一切责任，决定向单位提出辞呈。”

《我国网民近2.23亿是学生 "青少年模式"防护有漏洞》网络流传的一段视频显示，一名男孩躺在寝室下铺，遭其他多名男生掌掴、拳打脚踢、用皮带抽，随后被打男孩被拉起，遭人用被子盖头，多人群殴。